Organismes publics et entrepreneurs gouvernementaux mondiaux

Organismes publics et entrepreneurs gouvernementaux mondiaux

Be EverywhereTM

TransPerfect est le partenaire de services linguistiques et de communications de choix pour les organismes fédéraux, nationaux et locaux, ainsi que pour les entrepreneurs gouvernementaux privés. Ces organisations font confiance à TransPerfect car notre étendue de ressources nous permet de gérer de gros volumes et des exigences complexes plus vite que la plupart de nos concurrents, tout en respectant les normes de qualité et d’exactitude les plus strictes.

TransPerfect en un coup d’œil :

  • Classification fédérale des approvisionnements GSA 738II : #GS-10F-0076S
  • Enregistrée auprès de SAM, code Cage : 3E675
  • Codes NAICS : 541930, 561410, 561492, 541199, 561320
  • Certifié ISO 9001 et ISO 17100
  • Certifiée par la Women’s Business Enterprise (WBE)
  • Enregistrée auprès de la Direction du contrôle du commerce militaire du Département d’État pour gérer les documents contrôlés par l’ITAR

Ressources et capacités mondiales

TransPerfect dispose de plus de 90 bureaux sur 6 continents, dont plus de 20 centres de production à travers le monde, afin d’assurer un service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an dans plus de 170 langues. Quels que soient la taille, la portée ou les délais d’exécution de votre demande, vous savez que lorsque vous appelez TransPerfect, la réponse sera toujours « Oui ».

En tant que partenaire de communications diversifié et complet, TransPerfect pourra gérer la totalité de votre demande, du début à la fin. Ne perdez pas de temps à appeler un prestataire pour l’interprétation, un autre pour la traduction de documents et encore un autre pour la localisation de votre site Internet : nous pouvons tout faire au sein de la même entreprise, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail plutôt que sur la gestion d’un prestataire.

Service

  • Traduction
  • Transcription
  • Interprétation en personne
  • Interprétation par téléphone
  • Localisation de sites Web
  • Marketing multiculturel
  • Assistance juridique
  • Localisation d’apprentissage en ligne
  • Traduction automatique

Assurance qualité et sélection des linguistes

Certifié ISO 9001 et ISO 17100, le système de gestion de la qualité de TransPerfect répond aux exigences les plus strictes du secteur en matière d’assurance qualité et de service clientèle. Toutes les phases du processus de traduction sont strictement contrôlées au moyen de vérifications claires et de bilans afin d’assurer que toutes les étapes du flux de travail sont suivies à la lettre. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, nous disposons d’une procédure de signalement permettant d’enquêter sur le problème et de le résoudre afin qu’il ne se reproduise pas.

TransPerfect dispose d’un réseau mondial de plus de 5 000 linguistes professionnels, capables de gérer pratiquement toutes les paires de langues imaginables. Avant de rejoindre notre groupe de ressources approuvées, tous les linguistes sont examinés minutieusement et testés grâce au Programme de certification des linguistes (TLC) de TransPerfect. En vertu des exigences du programme, tous les linguistes doivent être des locuteurs natifs de leur langue cible, répondre à des normes strictes en matière d’expérience professionnelle et de formation, et se soumettre à des tests de langue et d’expertise. Les taux de réussite sont de 12 % pour les domaines standard et de 6 % pour les tests techniques.

Technologie

TransPerfect offre plusieurs solutions technologiques visant à diminuer les coûts et à alléger la charge que représente la gestion de projet.
 

Solutions logicielles de localisation GlobalLink

De la localisation d’un site Internet à l’automatisation du processus de traduction, la solution GlobalLink permet aux entreprises de gérer leurs exigences mondiales plus facilement, plus rapidement et de manière plus rentable. Nos solutions sont modulaires, pour que vous puissiez choisir les composants dont vous avez besoin, et flexibles pour vous permettre de les utiliser avec plusieurs prestataires de services linguistiques.

Traduction automatique

Lorsque vous demandez une traduction rapide de gros volumes afin de passer au peigne fin de grands ensembles de données ou communiquer avec des populations multilingues en temps réel, la traduction automatique peut être la réponse à ce que vous cherchez. Nos solutions de traduction automatique, incluant la traduction automatique pure et la traduction automatique combinée à la post-édition, offrent une option rentable et de haute qualité pour mettre en place ce type de traduction sur tous les canaux requis.

Voir notre gamme complète de solutions technologiques.

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